je crois que j'en ai déjà parler à certains, mais l'affaire a évoluer et ça à prit des ampleurs abusées depuis !

quelqu'un que je connais avait amené sa laguna chez renault pour faire un problème de turbo, il était défectueux et ils devaient le remplacer. pas de souci, il fait faire le remplacement de celui-ci (c'était il y'a quelques mois). en récupérant la voiture, il se rends compte qu'elle avait un comportement super bizarre et la ramène au garage. bilan, le train avant était entièrement foutu ; problème normal d'usure avec le temps d'après le mécano. étrange car le problème n'était pas présent avant le changement du turbo... de plus, la voiture sortais de révision et venait tout juste de passer aux CT. il porte donc plainte. un bon bordel de procédure plus tard (sachant que l'expert ne constatait pas les dégâts), il récupère sa voiture en bonne état, aucune réparation n'ayant été faite (officiellement) par le garage. officieusement, il reçu quand même un chèque en douce en échange que l'affaire se tasse...
pour infos, il suspecte fortement que les dégâts du train proviennent d'une chute de l'auto d'un pont (accidentelle ou non, impossible de savoir)

y'a quelques semaines, son moteur s'emballe et fait de l'auto-allumage. il coupe le contact, sort donc de sa voiture et la regarde tourner à 6000tr/mn pendant 5mn avant qu'elle prennent feu et que les pompiers arrivent. manque de bol, il se retrouve à devoir retourner dans le garage précédant car cela provient d'un problème sur le turbo et qu'il était encore garanti. à peine arriver à ce garage, que son assurance lui informe qu'il est blacklisté et qu'il doit donc changer de garage : elle lui conseil un garage citroën juste à côté. il emmène donc sa voiture chez citroën. l'assurance lui informe que tout est prit en charge et qu'il a droit à un véhicule de prêt le temps que sa voiture soit réparer. il se rend au garage, qui lui refuse le prêt de voiture ; malgré le fait qu'il ai rappelé l'assurance et qu'elle refaxa un papier les forçant à prêter une voiture le temps des réparations. un expert devait quand même passer constater les dégâts pour formalité. il reçu un appel du garage, véhicule irréparable d'après l'expert. il se rendis au garage contesté, vu que l'assurance à ordonné la réparation. il rappel son assurance, l'expert n'est pas encore passé donc elle doit attendre son avis quoi qu'il arrive. en retournant au garage, il ne vit nul part sa voiture dans le parking ; il demanda à la récupérer mais le moteur était déjà démonté et donc il pouvait pas la récup de suite, d'après le garage. une semaine après, l'expert envoyé par l'assurance ne pu voir la voiture, car le garage ne l'avait pas à disposition le jour de sa visite... il retourna au garage, d'après eux, ils sont peu être aller un peu vite pour la démonter mais on respecter les demandes de l'assurance. finalement, le garage lui à proposer une très belle somme de reprise de son épave et une très bonne ristourne sur l'achat d'une voiture neuve : ce qu'il refusa en disant qu'il souhaitait récupérer sa voiture. pour information, elle est toute option, à même reçu des options non disponible à l'époque posé en concession (exemple, le radar de recul a été remplacer par un système avec caméras et cie), entretient effectuer au poil : factures à l'appui.

bon l'instant, sa voiture a mystérieusement disparu de la circulation.... on en saura plus prochainement ou pas....
et j'ai zappés plein de détails aberrants, pour faire 'court' et par oublis....

je ne citerais pas les garages en question (déjà vous savez qu'ils sont en région lémanique, lol), j'espère que c'est vraiment une minorité, voir un cas exceptionnel....

hallucinant !!!!!

idem +1

moi je suis content de connaitre du monde dans l'auto mdrrr

Fouineduweb:
la premiere fois, elle était censé être dans le parc mais il ne la vu nul part (y doit pas avoir 50 renault chez citroen, donc ça ce repère vite).

la seconde fois, ils lui ont dit que le moteur était déjà déposée, qu'elle était en atelier et qu'il ne pouvait donc pas la voir.

depuis, ils ne répondent pas et refusent de lui montrer. même l'expert envoyé par l'assurance n'a pu la voir. heureusement qu'il a la feuille de bon de livraison de la voiture dans l'enceinte du garage...
pour rappel, ils allaient pratiquement lui échanger l'épave contre une neuve fortement soldé. qu'il refusa car il préfère sa voiture et qu'elle n'était pas aussi luxueuse que sa (feu) laguna. il a pensé la prendre pour la revendre directe, et se faire une belle somme, mais préfère allez jusqu'au bout

elle a speut être été revendue à une carrosserie et/ou déssossée et/ou recyclée à l'étranger. on verra bien ce que ça donne. d'ailleurs, malgré l'insistance de l'assurance, il n'a toujours pas de véhicule de prêt.

le pire, c'est que c'est vraiment un poissard car c'est pas la première merde de ce genre qui lui arrive avec des garagistes....



sinon, je plussoie, heureux de connaitre du monde dans lme métier

attend c est hallucinant son histoire
on et ou la c est du vol carrement
il on pas le droit

je suis sur le cul et en deposant plainte la police ne peux rien faire

C'est fou ce truc...j'ai failli me faire avoir de la même façon après un carton...mais j'ai porté plainte directe...et comme de par hasard tout est rentré dans l'ordre...

whaoutch!! un beau chat noir oui!! il devrait porter plainte desuite avec copie à son assurance etc... bref foutre un bordel maximum...

si il n'a toujours pas retrouvé sa voiture, qu'il aille a la gendarmerie porter plainte.
il ne faut pas laisser faire, imagine que cela arrive a notre cher et tendre 190 !